La herramienta sacará a la luz contenidos útiles para la búsqueda de temas sensibles
Snap está desplegando su herramienta de búsqueda Here For You un poco antes de lo previsto para ayudar a los usuarios que puedan sentirse ansiosos o estresados por la pandemia de coronavirus, dice la compañía. La herramienta «Here For You» se anunció por primera vez en febrero, y está diseñada para que aparezcan «recursos de seguridad» de expertos en salud mental cuando los usuarios busquen temas como la ansiedad, la depresión, el suicidio o la intimidación.
La compañía ahora ha agregado una sección específica sobre el coronavirus a la herramienta «que proporcionará Snapchatters del Ad Council, la Organización Mundial de la Salud, los CDC, Crisis Text Line, NHS, y otros socios que están creando contenido sobre la ansiedad específicamente relacionado con el coronavirus», dice la compañía.
Originalmente programada para su lanzamiento en abril, Snap espera que la herramienta de búsqueda esté disponible para todos los usuarios de Snapchat la próxima semana.
«Here For You» fue informado por estudios que muestran que conectarse con los amigos, ya sea en persona o en línea, es a menudo la mejor defensa contra los sentimientos de soledad y ansiedad», dijo un portavoz de Snap en un correo electrónico a The Verge. «También sabemos que los Snapchatters están profundamente interesados en entender estos temas, y cómo pueden apoyar a los amigos que están luchando con ellos».
Snapchat tiene una de las audiencias más jóvenes de cualquier plataforma de medios sociales. Llega al 90 por ciento de los jóvenes de 13 a 24 años, un grupo especialmente vulnerable a la intimidación o a los contenidos sugestivos.
